服务是每一位客户对所提供的体验过程的感受和认识，所提供的服务方式，站在价值的角度能够提供别具一格的体验感：不分层次且创造性强的阶段性感受，从而获得满意度，达到我们所提供服务的目的。真正能带给顾客忠诚度的服务，必须是给予顾客意外的惊喜，并超越顾客的期望价值。真正意义上做到：真诚赢得信任，耐心获取理解；细节决定成败，服务创造价值。

服务价值理念：“真诚以待，用心关爱”
服务理念：爱心、耐心、恒心、责任心
服务宗旨：让每一位员工和客户都能感觉到安心、舒心、省心、有信心