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干货必读|《2022百度职业资格考试培训行业洞察》
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职业资格证书是求职者求职就业的『入场券』,考取相关职业资格证书更是提高竞争实力的有效途径。社会对技术人才的要求越来越高,要一技傍身更要有一证傍身,大众对职业考证的培训需求日益增加


根据培训目的不同,职业培训可以划分为职业资格考试培训、人才招录考试培训和职业技能培训。

市场趋势洞察

为弥合专业和职业间的鸿沟,学历证书和职业资格证书“双证书”制度进一步建立并演进为现在的“1+X”证书体系。

职业资格考试培训属于相对刚需市场,2022年市场规模将超600亿元

职业资格考试培训是职业教育领域中相对刚需的市场,受疫情影响较小。


受疫情等影响,据统计2021年职业资格考试培训行业市场规模整体仍保持了8%左右的增速。


随着经济结构调整、技术进步、生产效率提升和和居民生活品质提高,也将衍生出越来越多的更细分资格考试培训品类。


职业资格考证培训行业集中度较低,头部玩家开始加快业务扩张。

金融财经类证书考试培训:近几年,头部玩家开始加快业务扩张步伐,迅速抢占市场份额;


建筑工程类证书考试培训:建工类证书分类多,赛道比较分散,市场集中度不高;


医疗健康类证书考试培训:疫情后,头部机构加速布局,行业集中度在提升;


应急管理类证书考试培训:在市场营销催生大量需求的情况下,大量小型机构蜂拥挤进市场,市场集中度较低;


司法考试类证书考试培训:市场集中度相对较高,且在2016年之后,法考培训行业从“小而美”进入到激烈交锋。


职业考证需求呈稳定增长趋势,每季度末月有较为明显的需求峰值。

近两年因疫情、暴雨等情况影响,部分证书有延期或取消,但用户对考试的关注及搜索需求并未降低,行业需求呈明显上涨趋势;


职业考证无明显的淡旺季,但可看出行业在每年3月、6月、9月和12月份有较为明显的需求峰值!


细分行业趋势:建筑工程与金融财经类考试培训需求明显增长。

结合各类证书的报名、考试等节点不同,职业考证行业六个类别的需求峰值时间节点不同;


因2020年疫情影响,部分证书上半年考试取消,如教师资格证、注会等,在下半年考试节点需求激增,出现明显的线上检索高峰;


对比2020年,2021年建筑工程、金融财经及司法考试都有着较大的增长,而医疗健康需求同比小幅下降。


地域趋势:行业需求主阵地在经济发达的一线城市、华东地区。广东、江苏、山东等省份行业需求较高,西部省份需求崛起。


用户需求洞察

年龄/性别需求:职业考证成中青年上班族提升竞争力的“新宠”。


对比2020年,2021年25-34岁的考证用户群体占比明显有大幅增加;同时女性需求占比增加;


工作5年左右的上班族通过考证提升自身竞争力,其考证需求更旺。


女性用户需求:职业考证行业职场女性需求崛起。

从2021年VS2020年女性各年龄段用户数据、不同性别用户婚姻状态分布情况可知,25-34岁的已婚女性群体对考证的需求增长明显;


职场女性考证诉求更多是挂靠、考证补贴、利用空闲时间提升自身竞争力。


细分行业需求:教师资格、金融财经及建筑工程类培训需求较大。

证书需求重合度:在考试难度低、相关性强证书之间,需求重合度较高。
地域需求-1:教育大省热衷考教师,经济发达省份偏爱金融财经。

教师类目:河南、山东是教育大省,对于教育教师相关证书的市场需求同样显著;


金融财经类目:经济发达省份如北上广、江苏、浙江等省份关注金融财经类目更显著,偏爱金融财经证书。


地域需求-2:建筑工程的明星区域在江苏,东北地区司考偏好度更高。

建筑工程类目:江苏省是建筑工程显著度及检索需求量双高的明星省份;


司法考试类目:东北如内蒙、黑吉辽等省偏爱司法考试,而人口大省(江苏、山东)检索需求量虽高,但对于司法考试无明显偏好。


地域需求-3:北方省份偏好医疗健康,人口大省更偏好应急管理类证书。

医疗健康类目:北方省份,如黑龙江、内蒙古、辽宁、吉林、新疆等偏好医疗健康类考证;


应急管理类目:人口大省如广东、江苏、山东、河南、浙江,是报考应急管理类正式的主力。


用户关注点:报考条件和报考时间是用户普遍关注,考试难度越高越关注培训机构的选择。

六大类别证书的用户对考试时的关注点存在差异。报考门槛和考试难度越高,用户越关注机构。


如:司法考试考试难度高,用户大多选择报班,关注度集中于机构选择和报考条件。用户搜索如『法考哪个培训机构好』 、『法考培训 机构排行榜』。


教资考试最关注报考条件,金融财经类关注方面更多


建工类考试最关注报考条件,司考则更关注机构选择


医疗健康类关注报考条件和机构选择,应急管理主 要关注报考条件


考试培训机构关注点:口碑和正规性是各类目用户的共同关注。

检索时间:工作日10点和15点左右检索需求旺盛,晚上9点尚有小高峰。

从24H流量趋势分析可知,用户在日间9:00-11:00&14:00-15:00检索需求旺盛,而在夜间20:00-22:00,移动端的流量同样不可忽视;


从一周流量趋势分析,职业考证流量主要分布在工作日,周一达到需求高峰,周末的流量集中于移动端稍高。


用户兴趣偏好-1:除国民级APP,百度网盘是职业考证用户装机必备


用户兴趣偏好-2:劳逸结合,影音娱乐和体育同样是考证人的最爱


用户决策路径

用户决策路径:决策周期3.78天,平均搜索次数4.94次。

用户点击去向:百度知道、百度百科和企业官网是主要信息获取平台。

用户转化方式:职业考证推广中,转化方式以表单和咨询为主。

百度营销策略

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